DATABESKYTTELSE

Privatlivspolitik og databeskyttelse

Denne privatlivspolitik gælder for behandling af personoplysninger indsamlet via www.sortberghansen.dk og beskriver, hvordan Sortberg+Hansen ApS behandler dine data i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

________________________________________

Dataansvarlig

Sortberg+Hansen ApS
Hjaltesvej 8
7500 Holstebro
CVR: 30199855
Tlf: 97 40 19 55
📧 Mail: salg@sortberghansen.dk

________________________________________

Hvad er personoplysninger?

Personoplysninger er enhver information, der kan henføres til en fysisk person – fx navn, adresse, telefonnummer, IP-adresse og e-mail. Det kan også være oplysninger om brugeradfærd eller krypterede data, hvis de kan knyttes til en person.

________________________________________

Indsamling og formål

Vi indsamler og behandler personoplysninger til følgende formål:

  • Besvarelse af henvendelser via kontaktformularer
  • Ordrebehandling og kundeservice
  • Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring (ved samtykke)
  • Forbedring af brugeroplevelsen på hjemmesiden
  • Statistik og analyse via Google Analytics

Vi indsamler kun data, når det er nødvendigt og relevant for det pågældende formål.

________________________________________

Kontaktformularer

Ved udfyldelse af vores kontaktformular gemmes oplysningerne (navn, e-mail mv.) udelukkende med henblik på at besvare henvendelsen og, hvis samtykke gives, til markedsføring.
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand uden samtykke.

________________________________________

Cookies

www.sortberghansen.dk anvendes cookies for at sikre funktionalitet og forbedre brugeroplevelsen.

Vi benytter Cookie Information til håndtering af samtykke.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-banneret nederst i højre hjørne på hjemmesiden.

Sådan sletter du cookies (vejledende):

  1. Åbn din browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
  2. Gå til "Indstillinger" > "Privatliv"
  3. Vælg "Slet browserdata" eller "Slet cookies"
  4. Vælg tidsramme og bekræft

________________________________________

Brug af analyse- og marketingværktøjer

Google Analytics

Vi anvender Google Analytics til statistisk analyse af brugeradfærd med henblik på at optimere indhold og funktionalitet.
Opbevaringsperioden for bruger- og hændelsesdata er 38 måneder.

Du kan fravælge Google Analytics her:
🔗 Google opt-out browser add-on

ActiveCampaign

Vi benytter ActiveCampaign til udsendelse af nyhedsbreve, CRM og automatiseret e-mailkommunikation.
Ved tilmelding til nyhedsbreve gemmes dine oplysninger i vores ActiveCampaign-system. Dine data behandles fortroligt og i overensstemmelse med GDPR.
Læs mere: ActiveCampaigns privatlivspolitik

________________________________________

Opbevaringsperiode

  • Data indsamlet via kontaktformularer gemmes i op til 3 måneder, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring.
  • Analytics-data opbevares i 38 måneder.
  • Data indsamlet med samtykke til markedsføring opbevares, indtil samtykket trækkes tilbage.

________________________________________

Dine rettigheder

Du har efter GDPR følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i, hvilke personoplysninger vi har om dig
  • Ret til rettelse af forkerte oplysninger
  • Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at trække samtykke tilbage
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling

________________________________________

Klageadgang

Hvis du er uenig i den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal
1300 København K
📞 33 19 32 00
✉️ dt@datatilsynet.dk
🌐 www.datatilsynet.dk

________________________________________

Opdateringer

Denne politik opdateres løbende ved ændringer i lovgivning eller vores praksis.
Seneste opdatering: 22. maj 2025